作为一所专注于商业教育的大学, 竞技宝app下载大学致力于不断改进, 无论是在竞技宝app下载的全球运营中还是在课堂上.

LEAD持续改进模型

学习

• 了解当前的流程和性能水平
• 确定当前趋势和最佳实践
• 识别内部和外部资源

参与

• 在整个过程中让适当的利益相关者参与，并注意:
  • 跨功能
  • 操作单元表示
  • 关键的内部和外部利益相关者
  • 具有独特专业知识或观点的个人
• 在整个过程中适当调整参与者

评估

• 使用数据分析情况:找出根本原因
• 制定并优先考虑可能的解决方案或行动方案
• 制定行动计划，确保持续进步
  • 包括过程控制的行动计划
  • 明确的行动计划，以解决潜在的障碍
• 指定时间框架和成功衡量标准(设定目标和基准)

部署

• 启动行动计划，明确所有权
• 使用定义的测量方法监控和分析结果
• 根据目标和基准跟踪绩效
• 识别报告、仪表板和记分卡监控
• 根据需要进行调整
• 循环回到“学会评估”

什么是铅??

LEAD是诺思伍德的持续改进模式，也是竞技宝app下载质量体系的基本要素, NUQIP. 首字母缩略词LEAD代表学习、参与、评估和部署. 竞技宝app下载的个人使用LEAD模型在多个层面上做出决策. 这种模式通常被描述为周期性的, 然而, 这些阶段并不总是有明确的开始和结束. 因为竞技宝app下载是一个教育实体，学习在竞技宝app下载所做的一切中都是根深蒂固的. 因此，LEAD不是一组需要采取的不同步骤. 这是一个迎接挑战的框架.

LEAD是用户友好的，是竞技宝app下载的理想选择, 因为模型本身可以适应各种任务和决策, 比如选择一个度量, 设置基准, 解决问题, 设计过程. 它为竞技宝app下载的组织提供了一种一致的方法来处理问题、关注点和问题. 它为团队提供了路线图, 这让人们不再去猜测一个老生常谈的问题:“竞技宝app下载将如何——??”

学术质量

竞技宝app下载大学系统地审查学生成绩数据，包括, 注册数据, 毕业率, 就业数据, 以及通过课程和计划审查过程和年度计划报告的学生成果结果.

课程和计划审查过程概述

竞技宝app下载大学通过其课程和项目审查过程(CPRP)保持定期年度报告和项目审查的做法。, 这是竞技宝app下载学术质量体系的关键要素. 教师主导的CPRP是竞技宝app下载大学用来确保本科和研究生课程学术课程质量的主要机制. 机构研究主任协调和支持整个大学的CPRP.

这所大学每五年轮流审查一次课程. 基于竞争信息, 环境扫描和行业/咨询委员会的意见, 学术质量委员会与院长委员会可以选择在五年周期之前授权项目审查.

项目健康 & 质量审查和年度报告概述

每个项目都有一名教师项目质量负责人(PQL), 谁负责促进项目的评估计划, 年度报告, 项目评审. 每学年, pql完成年度报告, 有检查注册情况的部分, 学生的成功, 课程的映射, 教师组成及成就, 项目目标设定, 以及学生学习的评估. 年度报告的完成为部门提供了在项目评审之前改进项目的灵活性, 每五年安排一次.

年度报告流程被设计成允许报告流入两个不同的更大的文档. 首先，每个年度报告收集每年的数据，以纳入项目审查. 第二个, 每年收集每个项目的数据，并将其合并以创建汇总的项目健康和质量审查(PHQR)。, 哪个比较项目的总注册人数和新注册人数, 趋势, 学费收入, 学时生产, 就业率, 毕业生人数, 以及各自项目咨询委员会的意见.

评估系统

该系统是一个持续的改进周期，既涉及学生的学习成果，也涉及系统本身的有效性. 改进评估制度对于支持该机构的战略优先事项并有助于确保持续的相关性至关重要, 活力, 和竞技宝app下载的财政实力, 满足内部和外部利益相关者当前和新出现的需求, 并为学生提供世界一流的商业教育.